Política de reembolso

Si el producto es devuelto por falla y esta no es atribuible a un mal uso por parte del cliente, se podrá hacer efectiva la garantía legal conforme establece la Ley de Protección al consumidor.

*Perfecto estado: sin uso y con etiqueta adherida en su embalaje original.

Si recibes un libro con defectos de imprenta, por favor escríbenos a hola@recetasparamibebe.cl, te solicitamos por favor indicarnos: 

  • Número de orden o pedido
  • Breve explicación del problema
  • Fotografías y video del libro y la falla
  • Tu dirección (para enviar reposición en caso de que aplique)
  • Nombre completo
  • RUT

Por medio de correo, vamos a validar la información que nos envías y al ser validado el problema, te haremos saber sobre los próximos pasos. 

Si tu compra es anulada y existiese un pago asociado, se hará una devolución por el monto total de la compra, independiente del medio de pago.